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No dude en comunicarse con nosotros para cualquier consulta o asistencia que pueda necesitar. Ya sea que esté buscando el lugar perfecto para hospedarse o esté interesado en oportunidades de asociación, estamos aquí para ayudarlo. Simplemente complete el formulario de contacto a continuación y nuestro equipo se comunicará con usted en breve. Gracias por considerar Casanevo para sus necesidades de alojamiento o proyectos de asociación.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué diferencia a Casanevo de otros alojamientos?

    Casanevo ofrece una combinación única de lujo, comodidad y encanto local en destinos de primer nivel como la Ciudad de México, Tepoztlán, Tulum y Playa del Carmen. Nuestras propiedades meticulosamente diseñadas brindan una experiencia incomparable para los viajeros exigentes que buscan estadías inolvidables.

  • ¿Cómo puedo hacer una reserva en Casanevo?

    ¡Hacer una reserva es fácil! Simplemente visite nuestro sitio web o comuníquese directamente con nuestro equipo de reservas para verificar la disponibilidad y reservar su estadía. Ofrecemos opciones de reserva convenientes para garantizar una experiencia perfecta para nuestros huéspedes.

  • ¿Qué servicios están incluidos en las propiedades de Casanevo?

    En CasaNevo, cada propiedad está equipada con comodidades contemporáneas para mejorar su estadía. Disfrute de ropa de cama lujosa, Wi-Fi de cortesía, artículos de tocador de primer nivel y servicios de conserjería personalizados. Además, las cocinas completamente equipadas, los televisores inteligentes y las opciones perfectas de llegada autónoma mejoran su experiencia. Tenga en cuenta que las comodidades pueden variar según la ubicación, por lo que recomendamos revisar los detalles de su propiedad seleccionada para ofertas específicas.

  • ¿Ofrecen paquetes u ofertas especiales?

    Sí, Casanevo ofrece con frecuencia paquetes y ofertas especiales para mejorar su estadía. Asegúrese de consultar nuestro sitio web para conocer las últimas ofertas y promociones, incluidos descuentos para estadías prolongadas, paquetes de temporada y beneficios exclusivos para huéspedes leales.

  • ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

    Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que ofrecemos políticas flexibles de modificación y cancelación. Consulte los términos y condiciones de su reserva o comuníquese con nuestro equipo de reservas para obtener ayuda con cualquier cambio o cancelación.

  • ¿Se permiten mascotas en los establecimientos de Casanevo?

    Si bien amamos a los amigos peludos, las propiedades de CasaNevo tienen diferentes políticas sobre mascotas. Verifique los detalles específicos de la propiedad o contáctenos directamente para solicitar información sobre alojamiento que admite mascotas y las tarifas asociadas.

  • ¿Ofrecen reservas corporativas o para grupos?

    Sí, Casanevo acepta reservas corporativas y de grupos. Ya sea que esté planeando un retiro de negocios, un evento de formación de equipos o una escapada grupal, nuestro dedicado equipo puede ayudarlo a organizar alojamiento adaptado a sus necesidades.

  • ¿Cómo puedo convertirme en socio de Casanevo?

    Si está interesado en asociarse con Casanevo para mejorar la visibilidad y el alcance de su propiedad, comuníquese con nuestro equipo de socios. Damos la bienvenida a las oportunidades de colaboración con propietarios, empresas gestoras y otros socios de la industria.

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